زمان کنونی: ۱۰-۲-۱۴۰۳, ۱۰:۰۵ صبح درود مهمان گرامی! (ورودثبت نام)


ارسال پاسخ 
 
امتیاز موضوع:
  • 1 رأی - میانگین امتیازات: 5
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
نحوه استفده از کامپوننت پشتیبانی و تیکت دهی جوملا Huru Helpdesk
۷-۷-۱۳۹۰, ۰۱:۰۹ صبح
ارسال: #1
نحوه استفده از کامپوننت پشتیبانی و تیکت دهی جوملا Huru Helpdesk
سلام به دوستان

کسی می تونه بگه چطور می تونم از این کامپوننت استفاده کنم؟؟؟
یافتن تمامی ارسال‌های این کاربر
نقل قول این ارسال در یک پاسخ بازگشت به بالا
صفحه 2 (<ارسال بالا اولین ارسال این موضوع است>)
۱۳-۸-۱۳۹۰, ۰۸:۰۴ عصر
ارسال: #11
RE: نحوه استفده از کامپوننت پشتیبانی و تیکت دهی جوملا Huru Helpdesk
این افزونه تنظیمات رو از هاست و جوملا میخونه و بعید است با آنها مطابقت نداشته باشد !
باز هم درصورت تمایل اطلاعات سایت رو برای آقای محمد جانی ارسال کنید تا بررسی کنند !
امضاء Reza Ganji
انجمن پارس جوم
مشاهده‌ی وب‌سایت کاربر یافتن تمامی ارسال‌های این کاربر
نقل قول این ارسال در یک پاسخ بازگشت به بالا
 سپاس شده توسط مرتضی محمدجانی ، شاهین سمیع عادل
۱۳-۸-۱۳۹۰, ۱۱:۳۰ عصر
ارسال: #12
RE: نحوه استفده از کامپوننت پشتیبانی و تیکت دهی جوملا Huru Helpdesk
(۱۳-۸-۱۳۹۰ ۰۸:۰۴ عصر)رضا گنجی نوشته شده توسط: دیدن لینک ها برای شما امکان پذیر نیست. لطفا ثبت نام کنید یا وارد حساب خود شوید تا بتوانید لینک ها را ببینید.
این افزونه تنظیمات رو از هاست و جوملا میخونه و بعید است با آنها مطابقت نداشته باشد !
باز هم درصورت تمایل اطلاعات سایت رو برای آقای محمد جانی ارسال کنید تا بررسی کنند !

ممنون که جواب میدین فقط من این مشکل رو نداشتم چند نفر دیگه هم همچین مشکلی داشتن
من رو انجمن سایت سازنده هم جستجو کردم

راه های پیشنهادی رو انجام دادم ولی مشکل حل نشد

تو یکی از پستها جابجای کد ها رو پیشنهاد دادن من هم انجام دادم به جز قسمت آخرش که گفته بود یکی از فایلها رو تو مسیر
components\com_huruhelpdesk\views\list\tmpl\default.php
تغییر بدم که فایل و فولدر رو نه تو کامپوننت نصبی و نه در فایل نصب پیدا نکردم

به دلیل اینکه Ip ما محدود شده من کدهای پیشنهادی رو به صورت فایل txt پیوست میکنم در آخر هم لینک اصلی رو میزارم

لطف میکنید اگه باز هم من رو راهنمایی کنید.

Here are the changes you need to make:
in components\com_huruhelpdesk\controllers\detail.php

Change all instances of
Code:

$notesrow->adddate = date("Y/m/d H:i:s");

to
Code:

$notesrow->adddate = gmdate('Y-m-d H:i:s');


Change all instances of
Code:

$row->close_date = date('c');

to
Code:

$row->close_date = gmdate('Y-m-d H:i:s');


Change all instances of
Code:

$row->start_date = date('c');

to
Code:
$row->start_date = gmdate('Y-m-d H:i:s');


in components\com_huruhelpdesk\views\detail\tmpl\default.php

Change
Code:
echo date('D, j M Y  g:i A',strtotime($this->row->start_date))

to
Code:

// massage the start date like a good boy
    global $mainframe;
    jimport('joomla.utilities.date');
    $dateadjconfig =& JFactory::getConfig();
    $start_date = new JDate( $this->row->start_date );
    $start_date->setOffset($dateadjconfig->getValue('config.offset'));
    echo $start_date->toFormat( JText::_( 'DATE_FORMAT_LC2' ));


Change
Code:

if($this->row->close_date >= $this->row->start_date) echo date('D, j M Y  g:i A',strtotime($this->row->close_date));

to
Code:

if($this->row->close_date >= $this->row->start_date) {
// How about a close date massage sir?
    global $mainframe;
    jimport('joomla.utilities.date');
    $dateadjconfig =& JFactory::getConfig();
    $close_date = new JDate( $this->row->close_date );
    $close_date->setOffset($dateadjconfig->getValue('config.offset'));        
    echo $close_date->toFormat( JText::_( 'DATE_FORMAT_LC2' )); }


Change
Code:

$nrow['adddate'].' '.$nrow['uid'];  

to
Code:

// fix the date for display
    global $mainframe;
    jimport('joomla.utilities.date');
    $dateadjconfig =& JFactory::getConfig();
    $note_date = new JDate( $nrow['adddate'] );
    $note_date->setOffset($dateadjconfig->getValue('config.offset'));        
    echo $note_date->toFormat( JText::_( 'DATE_FORMAT_LC2' )) ." ".$nrow['uid'];


in components\com_huruhelpdesk\views\list\tmpl\default.php

Change
Code:

echo $row->start_date;

to
Code:

// Fix the time
global $mainframe;
    jimport('joomla.utilities.date');
    $dateadjconfig =& JFactory::getConfig();
    $start_date = new JDate( $row->start_date );
    $start_date->setOffset($dateadjconfig->getValue('config.offset'));        
    echo $start_date->toFormat( JText::_( 'DATE_FORMAT_LC2' ));


Change
Code:

echo $row->maxdate;

to
Code:

// oh man, my hands are getting tired...
global $mainframe;
    jimport('joomla.utilities.date');
    $dateadjconfig =& JFactory::getConfig();
    $lastupdate_date = new JDate( $row->maxdate );
    $lastupdate_date->setOffset($dateadjconfig->getValue('config.offset'));        
    echo $lastupdate_date->toFormat( JText::_( 'DATE_FORMAT_LC2' ));

دیدن لینک ها برای شما امکان پذیر نیست. لطفا ثبت نام کنید یا وارد حساب خود شوید تا بتوانید لینک ها را ببینید.


فایل‌(های) پیوست شده
huruhelpdesk.txt
نوع فایل .txt
دفعات دانلود 2
اندازه 3.34 کیلوبایت

یافتن تمامی ارسال‌های این کاربر
نقل قول این ارسال در یک پاسخ بازگشت به بالا
۲۳-۸-۱۳۹۰, ۰۳:۱۶ صبح
ارسال: #13
Rainbow RE: نحوه استفده از کامپوننت پشتیبانی و تیکت دهی جوملا Huru Helpdesk
سلام

من کامپوننت رو نصب کردم و پلاگین ها رو فعال کردم
ولی
وقتی میخوام از پنل مدیریت،منوی کامپوننت ، گزینه ی تیکت دهی و پشتیبانی رو انتخاب کنم

با پیغام

*شما مجاز به مشاهده منبع نیستید * روبرو میشم

ممنون میشم راهنمایی کنید Rose
یافتن تمامی ارسال‌های این کاربر
نقل قول این ارسال در یک پاسخ بازگشت به بالا
۲۴-۸-۱۳۹۰, ۰۴:۲۵ صبح
ارسال: #14
RE: نحوه استفده از کامپوننت پشتیبانی و تیکت دهی جوملا Huru Helpdesk
شما با دسترسی مدیریت کل سایت وارد میشوید ؟
امضاء Reza Ganji
انجمن پارس جوم
مشاهده‌ی وب‌سایت کاربر یافتن تمامی ارسال‌های این کاربر
نقل قول این ارسال در یک پاسخ بازگشت به بالا
 سپاس شده توسط parham shakib
۲۴-۸-۱۳۹۰, ۰۶:۳۲ صبح
ارسال: #15
RE: نحوه استفده از کامپوننت پشتیبانی و تیکت دهی جوملا Huru Helpdesk
(۲۴-۸-۱۳۹۰ ۰۴:۲۵ صبح)رضا گنجی نوشته شده توسط: دیدن لینک ها برای شما امکان پذیر نیست. لطفا ثبت نام کنید یا وارد حساب خود شوید تا بتوانید لینک ها را ببینید.
شما با دسترسی مدیریت کل سایت وارد میشوید ؟

بله آقای گنجی

مشکل با ترجمه جوملا بود با ترجمه تیم جوملا فارسی سازگار نیست ، جوملا رو با ترجمه تیم مامبو عوض کردم مشکل حل شد


ممنون Rose
یافتن تمامی ارسال‌های این کاربر
نقل قول این ارسال در یک پاسخ بازگشت به بالا
۲۴-۸-۱۳۹۰, ۰۹:۳۰ صبح
ارسال: #16
RE: نحوه استفده از کامپوننت پشتیبانی و تیکت دهی جوملا Huru Helpdesk
دوستان کسی نمیتونه من رو راهنمایی کنه
یافتن تمامی ارسال‌های این کاربر
نقل قول این ارسال در یک پاسخ بازگشت به بالا
۲۴-۸-۱۳۹۰, ۰۹:۳۷ صبح
ارسال: #17
RE: نحوه استفده از کامپوننت پشتیبانی و تیکت دهی جوملا Huru Helpdesk
این مشکل رو باید یکی از دوستان برنامه نویس بررسی کنند و من سعی میکنم از دوستان درخواست کنم این افزونه را بررسی کنند !
امضاء Reza Ganji
انجمن پارس جوم
مشاهده‌ی وب‌سایت کاربر یافتن تمامی ارسال‌های این کاربر
نقل قول این ارسال در یک پاسخ بازگشت به بالا
 سپاس شده توسط hosein
۱۸-۵-۱۳۹۱, ۰۷:۰۱ عصر
ارسال: #18
RE: نحوه استفده از کامپوننت پشتیبانی و تیکت دهی جوملا Huru Helpdesk
درود

بعد از نصب این افزونه سایت من هک شد.
لطفا بررسی کنید آیا در این افزونه کد های مخرب وجود دارد.

لطفا اطلاع رسانی کنید.
امضاء ZebelKhan
سر مـن سبز و زبـــان ســـرخ نترسم از بــــاد / هــرچـــه خواهـــد بشود گـــو بشود بــادا بـاد
یافتن تمامی ارسال‌های این کاربر
نقل قول این ارسال در یک پاسخ بازگشت به بالا
۱۸-۵-۱۳۹۱, ۰۷:۳۷ عصر
ارسال: #19
RE: نحوه استفده از کامپوننت پشتیبانی و تیکت دهی جوملا Huru Helpdesk
چقدر بعد از نصب سایت شما هک شد ؟
نسخه جوملاتون چند بوده ؟
امضاء Reza Ganji
انجمن پارس جوم
مشاهده‌ی وب‌سایت کاربر یافتن تمامی ارسال‌های این کاربر
نقل قول این ارسال در یک پاسخ بازگشت به بالا
۱۸-۵-۱۳۹۱, ۰۷:۴۶ عصر
ارسال: #20
RE: نحوه استفده از کامپوننت پشتیبانی و تیکت دهی جوملا Huru Helpdesk
(۱۸-۵-۱۳۹۱ ۰۷:۳۷ عصر)Reza Ganji نوشته شده توسط: دیدن لینک ها برای شما امکان پذیر نیست. لطفا ثبت نام کنید یا وارد حساب خود شوید تا بتوانید لینک ها را ببینید.
چقدر بعد از نصب سایت شما هک شد ؟
نسخه جوملاتون چند بوده ؟

درود
من دیروز ظهر نصب کردم. امروز چک کردم دیدم هک شده.
با هاست تماس گرفتم و برگردوندم. افزونه را حذف کردم.

نسخه 1.5.23 اگر اشتباه نکنم هست.

چه کارهایی باید انجام بدهم تا دوباره نتواند نفوذ کند ؟
امضاء ZebelKhan
سر مـن سبز و زبـــان ســـرخ نترسم از بــــاد / هــرچـــه خواهـــد بشود گـــو بشود بــادا بـاد
یافتن تمامی ارسال‌های این کاربر
نقل قول این ارسال در یک پاسخ بازگشت به بالا
ارسال پاسخ 


پرش به انجمن:


کاربرانِ درحال بازدید از این موضوع: 1 مهمان