مشکل در عدم ورود به بخش مدیریت سایت جوملا

[faraname]

ممنون از راهنمایی شما
چشم
فقط چند تا سوال برام پیش اومده.

1-الان من دسترسی به بخش مدیریت ندارم ، چطور بک آپ بگیرم ؟ ( منظورتون بک آپ از پایگاه داده هس ؟ وارد سی پنل هاست بشم و از پایگاه داده بک آپ بگیرم ؟
2-جوملا من نسخه 3 بود ولی الان میخوام جدیدترین نسخه رو نصب کنم . آیا میشه این کار رو کرد یا دقیقا باید همون نسخه معیوب شده باشه ( منظورم نسخه 3 هس ) ؟
3-اگر جوملا رو با اکسترک تعمیر کنم , تکلیف افزونه هام و کامپوننت هام چی میشه ؟ ( مخصوصا کامپوننت نظرات )
4- و آخرین سوال من هک شدم که این اتفاق افتاده یا داستان چیز دیگری هس ؟