حالت موضوعی | حالت خطی

**arashmmm1414**

سلام دوستان کسی می‌تونه نسبت به رفع مشکل این وب سایت کمک کنه
دیدن لینک ها برای شما امکان پذیر نیست. لطفا ثبت نام کنید یا وارد حساب خود شوید تا بتوانید لینک ها را ببینید.

با تشکر

**Reza Ganji**

درود
این ارور از سمت سرور است و باید به هاستینگ خود تیکت بزنید

**arashmmm1414**

من این موضوع رو با میهن وب هاست در ارتباط گذاشتم اما پاسخ اونها اینه :

همانطور که خدمت شما عرض شد سایت شما باتغییر نسخه php خطا های متفاوت میدهد

این مورد نشان دهنده این میباشد که اسکریپت سایت شما مشکل دارد

بررسی این موضوع در حیطه وظایف برنامه نویس و پشتیبان می باشد و باید خطا یابی و بررسی از سوی ایشان انجام شود

لطفا از شخصی که میفرمایید این موضوع را با ایشان در میان گذاشته اید درخواست نمایید تا مستندات فنی ارائه دهند .

**Reza Ganji**

درود
سایت شما از چه نسخه ایی از جوملا استفاده میکند؟
چه تغییری دادید که این خطا رو میده؟
نسخه PHP فعلی هاست شما چنده؟
ایا با تغییراتی که خودتون دادید سایت به مشکل خورده یا خود بخود اینطور شده؟
در قسمت انتخاب نسخه PHP در هاست سعی کنید ابتدا روی ناتیو و سپس نسخه 5.2 و 7.2 را تست کنید.

البته یکی از بهترین کارها اینه که ابتدا از همین موقعیت سایت بک آپ بگیرید و دانلود کنید و از هاستینگ درخواست کنید به زمان سالم بودن سایت برگردونه. و اگر نشد بفکر تغییر هاست باشید. در هاست جدید هم حتما قبل از خرید پیش نیازهای سایت خودتون رو چک کنید.

درکل رفع خطاها نیاز به کمی حوصله داره معمولا هاستینگ ها این حوصله رو ندارند و فقط تا جایی که به سرور مرتبط میشه بررسی میکنند.

**arashmmm1414**

نسخه جوملا ۱.۵ هست
قضیه شروع مشکل برمیگرده به یک هفته پیش که این پیام اومد

Welcome to art-sana.com
To change this page, upload a new index.html to your private_html folder

قضیه رو با میهن وب هاست مطرح کردم گفتند

محتوای فولدر private_html را حذف نموده و محتوای public_html را به private_html منتقل بفرمائید تا سایت به درستی لود شود.

من رفتم این کار رو انجام بدم
اما به اشتباه پوشه ی private_html رو حذف کردم

خلاصه اینکه میهن وب هاست اومد ریکاوری کرد

از بعد از این اتفاقات دیگه اینجوری شد

**hsmtech**

درود
با توجه به اینکه وضعیت هاست و همین طور جوملا باید بررسی بشه اگر مایل بودید از طریق پیام خصوصی دسترسی بدید من بررسی کنم.

**arashmmm1414**

خدمت شما ارسال شد.//

**Reza Ganji**

مشکل سایت هنوز حل نشده. تا دیر نشده بگید هاست بک آپ سالم رو برگردونه!

**hsmtech**

من هاست رو بررسی کردم. نسخه php مناسب جوملا 1.5 رو اتنتخاب کردم اما ظاهرا اکستنشن ارتباط با دیتابیس روی هاست کار نمی کنه.
دیدن لینک ها برای شما امکان پذیر نیست. لطفا ثبت نام کنید یا وارد حساب خود شوید تا بتوانید لینک ها را ببینید.

خطای ظاهر شده رو با هاستینگ در میون بگذارید ببینید چه جوابی میدن

**arashmmm1414**

پاسخ میهن وب هاست

خطاهای متفاوتی پس از تغییر نسخه های PHP مشاهده می شود لذا نیاز است تا با ارائه مستندات موارد را پیگیری بفرمایید چرا که اطلاعات اتصال به دیتابیس نیز صحیح است
لطفا در صورت نیاز به اعمال تغییرات در هاست، بفرمایید چه محدودیتی از سوی هاست ایجاد شده است و یا نیاز به چه تغییری در سمت هاست دارید تا پیگیری شود