اشکال در درج تصویر توسط کاربر

[esfboy]

با سلام
در سایت من کاربر از طریق منو با نوع ایجاد مطلب اقدام به درج مطلب در سایت مینماید
مشکل اینجاست که وقتی کاربر میخاهد در بین مطلب ، تصویر درج نماید ، پس از کلیک بر روی دکمه تصویر ، صفحه مربوط به درج تصویر بصورت عکس ضمیمه شده نمایش داده میشود فلذا کاربر قادر به درج تصویر نمی باشد.
این مشکل در قسمت مدیریت جوملا وجود ندارد و پنجره درج تصویر بدرستی باز میشود اما حتی وقتی با کاربر مدیر سایت وارد میشوم بازهم همین صفحه باز میشود.