مشکل قطع شدن بک آپ گیری آکیبا - خطای آژاکس میدهد

[karbar]

با سلام
تا چند مدت قبل با کامپوننت آکیبا بطور کامل از سایت خودمان بک آپ میگرفتم اما اخیرا هنگام بک آپ گیری خطای زیر را میدهد:

Backup Failed
The backup operation has been halted because an error was detected.
The last error message was:
AJAX Loading Error
HTTP Status: 0 (timeout)
Internal status: timeout
XHR ReadyState: 0
Raw server response:
undefined

ضمنا در قسمت اطلاعات سیستم - مجوزهای پوشه
همه پوشه ها در حالت «قابل ویرایش» است
و هاست هم مشکل کمبود حجم ندارد.
لطفا برای رفع این اشکال راهنمایی فرمایید.
ضمنا ادمین تولز را هم نصب کرده ام اگر استفاده از آن هم برای رفع مشکل کمک میکند بگویید