فرم تماس با قابلیت پیگیری پاسخ

[مرتضی محمدجانی]

خدمت شما
دیدن لینک ها برای شما امکان پذیر نیست. لطفا ثبت نام کنید یا وارد حساب خود شوید تا بتوانید لینک ها را ببینید.
قبلش باید ثبت نام کنید
دیدن لینک ها برای شما امکان پذیر نیست. لطفا ثبت نام کنید یا وارد حساب خود شوید تا بتوانید لینک ها را ببینید.

اینم قابلیتهاش
قابلیت دریافت تیکت از بازدیدکنندگان
امکان ایجاد دپارتمان‌های مختلف جهت طرح پرسش
تعریف وضعیت‌های متفاوت و نامحدود برای تیکت‌ها
کاملاًّ فارسی به همراه تقویمِ هجریِ شمسی
قابل نصب بر روی جوملا 1.5، 1.6 و 1.7
امکان ایجاد گروه‌های مختلف برای کارشناسان
امکان ایجاد کارشناس جدید و یا انتخاب کارشناس از میان اعضاء
امکان ارسال ایمیلِ جهت اطلاع رسانی به مشتری، پاسخگو و مدیر سیستم
قابلیتِ ارجاعِ تیکت به یک دپارتمان دیگر
اختصاص دهی درخواست به کارشناسان به صورت خودکار و دستی
تعریف پیشوند برای کد درخواست‌های هر دپارتمان
امکان پاسخ گوئی از طریق ایمیل
قابلیت ویرایش تمام متونِ ایمیل‌های اطلاع رسانی
امکانِ درج یادداشت کارشناسان برای یکدیگر، در تیکت‌ها
قابلیتِ پاسخ گوئی به تیکت‌ها از پنل مدیریت و بخش کاربری
دارای بانک و دانشنامهٔ پرسش‌ها
امکان تعریف مجموعه‌های نامحدود در دانشنامه
تبدیل پرسش‌های پاسخ داده شده به دانشنامه به طور دستی و خودکار
امکان جستجو در دانشنامه
نمایشِ تاریخچهٔ فعالیت‌های مشتری
نمایش تاریخچهٔ بازدیدها و تحولات تیکت
امکان ایجاد سطوح دسترسی مختلف برای کارشناسان
گزارش کم‌کاری و تخلف کارشناسان به مدیر سیستم
قابلیتِ سانسور کلماتِ تعریف شده
امکانِ اطلاع رسانی به مدیر، هنگام درج کلمات خاص
قابلیت کار با پورت‌های ایمن
دارای پنل کاربری برای مشتریان
هم خوانی کاملِ دانشنامه با موتورهای جستجو
امکانِ ایجاد جستجوهای پیش‌فرض در دانشنامه
قابلیتِ نادیده گرفتن افراد خاص
امکان ایجاد فیلدهای دلخواه برای دپارتمان‌ها
امکان درج و پیکربندی کدِ تصویری ضد هرزنامه
قابلیتِ استفاده از ویرایشگر متنی جوملا برای مشتریان
قدرتمند و پر سرعت
و ده‌ها امکانِ منحصر به فرد دیگر