مشکل در rstickets pro

[mazbabaei]

سلام
داخل خود انجمن rs جستجو کردم. یک کاربر دقیقا همین مشکل عمل نکردن کلید ارسال پاسخ را داشته و پشتیبانی rs مشکل اونو حل کرده بود که بعدا کاربر متن زیر رو ارسال کرده بود:

Support helped me. It was the System - jQuery Library plugin that I had to disable.

منظورش از این افزونه کتابخانه جی کوئری، کدوم افزونه است که گفته باید غیر فعالش کنیم؟
از کجا می توان به این افزونه دسترسی داشت و آن را غیر فعال کرد؟
در صورت غیر فعال کردن بر کدام قسمت های سایت تاثیر منفی خواهد گذاشت؟