|
مشکل با ارسال ایمیل در ار اس تیکت
|
|
۱۷-۶-۱۳۹۱, ۰۳:۰۵ صبح
ارسال: #1
|
|||
|
|||
 مشکل با ارسال ایمیل در ار اس تیکت
با سلام خدمت دوستان .
مشکلی که داریم این هست که وقتی پاسخ تیکت مشتری را ارسال می کنیم پاسخ تیکت به ایمیل مشتری ارسال نمیشه !!!! وقتی که مشتری تیکت ارسال میکنه اولش یک ایمیل اطلاع رسانی ارسال میشه اما بعدش هر چی پاسخ ارسال می کنیم ایمیل نمیشه . در جوملا 1.5 اینطور نبود . !!!!! به مدیریت دپارتمان ها هم رفتم و تک تک دپارتمان ها در تب ایمیل استفاده از تنظيمات افزونه روی بلی است و ارسال ايميل به کاربران،هنگام درج پاسخ نیز روی بلی است اما باز ایمیل ارسال نمی کنه . در تنظیمات هم تست کردم اما بازم نشد !!! از جوملا 2.5 استفاده می کنیم دوستان لطفا راهنمایی فرمائید . |
|||
|
|
|
کاربرانِ درحال بازدید از این موضوع: 1 مهمان