مشکل مهم و عجیب در ار اس تیکت

[shervin_20]

با عرض سلام خدمت دوستان .

من ار اس تیکت را در سایتم نصب کردم . که هر وقت هر کاربری در سایت عضو شد بتونه تیکت ارسال کنه . تیکت های قبلی را مشاهده کنه و در تیکت ها جستجو کنه .

خود وقتی کاربر وارد شد م یتونه این سه گزینه را مشاهده کنه و تیکت هم ارسال می کنه و من هم از قسمت مدیریت می توانم مشاهده کنم و پاسخ می دهم . اما وقتی کاربر میره روی درخواست های من که تیکتش را مشاهده کنه دیگه اون تیکت نمایش داده نمیشه !!!!

اما در مدیریت سایت اون تیکت وجود دارد و حذف نشده است !!!!!

در صورتی که تا چند وقت پیش اینطوری نبوده است . !!!!

مشکل از چیست ؟

دوستان لطفا راهنمایی کنید