پارس جوم :: انجمن های تخصصی جوملا

نسخه‌ی کامل: لطفا راهنمایی کنید
شما در حال مشاهده‌ی نسخه‌ی متنی این صفحه می‌باشید. مشاهده‌ی نسخه‌ی کامل با قالب بندی مناسب.
با درود فراوان خدمت شما
بنده از سرور های هاست شرکت تاپ هاست استفاده میکنم
مشکل اینجاست که مرا ساسپند کردن و میگن برای رفع مشکل باید فضاتونا ارتقا بدید که خب هزینه بره
حالا چکار کنم ؟
اینم جواب های بخش پشتیبانیشون:
من:
بادرود
لطفا ادرس هاست بنده نام کاربری و رمز عبور را برای بنده ارسال کنید

جواب اونا:
سلام
اگر نمی توانید با یوزر و پسورد وارد شوید به دلیل این است که سایتتون ساسپند است
به هر دلیل سایت شما با عبور از حد مجاز فضا توسط سرور مسدود نشده حالا می فرمائید ما هم نباید مسدودش کنیم؟؟؟!!!!!

من:
سلام
بنده تازه کارم میفرمایید الان چه کار کنم ک ساسپند نباشه و مشکلم حل بشه
باتشکر

جواب اونا:
سلام
باید هاستتونو ارتقا بدید
با تشکر

من:
سلام
دوست عزیز بنده میخواهم از فضای ؟؟؟؟ مگ که دارم استفاده کنم و فعلا نیازی به ارتقا هاست نمی بینم
چرا باید مسدود کنید که بنده به هاست دسترسی نداشته باشم و سی پنلم مسدود باشه لاقل باید بتوانم وارد بشم تا 50 مگ حجم اضافی را پاک کنم
عرض کردم خدمتتون در سایت ما امکان آپلود فایل در هاست توسط اعضا وجود داره و نیاز اساسی سایته و غیر ممکنه که همه از اطلاعات حجم داده در هاست باخبر باشن ، بنده قبلا از سرورهای الکت هاست فضا تهیه کرده بودم و در زمان آپلود فایل بیش از فضای هاستم فقط اجازه اپلود داده نمیشد نه اینکه سایت ساسپند بشه و سی پنل مسدود

جواب اونا:
سلام
دوست عزیز شما مثل اینکه صحبت های ما را متوجه نمی شوید؟؟!!!
شما به هر دلیلی که بوده بیش از حجم مجاز استفاده کردید که خلاف
الانم باز کنیم دفعه دیگر تکرار بشه کلا مسدود می کنیم
با تشکر

من:
سلام
دوست عزیز شما مثل اینکه صحبت های ما را متوجه نمی شوید؟؟!!!
ما در هر لحظه داریم هزینه میدیم از هزینه هاست و دامین گرفته تا پشتیبانی و تبلیغات و... شما بجای پشتیبانی بما میگید تخلف کردید کلا مسدود میکنیم
بیشتر سرورهای هاستینگ در موارد بسیار نادری مثله فیلترینگ سایت را ساسپند میکنن
بنظرم یک سرور خوب در زمان آپلود بیش از حد حجم باید اخطار بده و اجازه آپلود را نده نه اینکه ساسپند کنه.
در هر حال الان بنده باید یک جوری به سی پنل دسترسی داشته باشم تا بتونم حجم اضافه را پاک کنم یا باید جادو کنم؟
فعلا به فضای بیش از ؟؟؟؟ مگ نیازی نداریم دوست عزیز

اونا جوابی ندادنJoomla 2.5
دوست عزیز
من در کل نخوندم متنو یه خورده ای از متونها رو دنبال کردم
مضخرف
از یه میزبانی وب خوب و پشتیبانی عالی استفاده کنید
اینجور سرویس ذهنده ها فقط بلدن آدمو....
از هاست پارس جوم میتونی استفاده کنی
اگه در اونجا زیاد سرویس نداری و اگه هم داشته باشی زودتر قطع همکاری کن
پشتیبانی واقعی در دنیای مجازی حرف اول را میزند
موفق باشید
به طور کلی
درسته مقدار بیشتر استفاده داری و هر هاستینگ باشه مسدود میکنه
اما اینجای کارشون ایراده که وظیفه داره واست باز کنن و بهتون وقت بدن تا تغییرات رو اعمال کنید

حالا شما بهشون بگید اقا راس فلان ساعت تنها 5 دقیقه فرصت دهید تا مقدار حجم رو کنترل کنم
و پس از باز شدن فورا سایت رو غیر فعال کنید از مدیریت
سپس با اسایش در مدت وقت بیشتر به کاهش حجم هاتون برسید
البته عرض کنم که واقعا هاستینگه بیخودی هست با طرز برخوردشون
مرسی از راهنماییتون منظورتون دقیقا از غیر فعال کردن از مدیریت یعنی مدیریت کجا؟مسیرش چجوریه
تنظیمات کلی جوملا
و غیر فعال کردن سایت دیگهPardon
لینک مرجع