مشکل در تغییر سرور

[fidoman]

سلام و شبتان بخیر من از یکی از شرکت های هاست ،هاست و دامنه خریداری و 5ماهی خوب کار میکرد ولی از زمانی که سرور را تغییر دادند اولین مشکل این بود که آدرس سایت رو میزدم صفحه ای باز میشد که ساسپند شده بعد از تماس فراوان با شرکت گفتند چون سرور تغییر کرده باید dnsرو تغییر بدهی ولی با آدرسی که اول داده بودند صفحه یوزر نیم پسورد capnelباز میشد و با یوز نیم و پسورد خودت وارد میشدی الان همون صفحه نمیاد و اون شرکت هم فعلا پاسخگو نیست

حالا می خواستم ببینم راهی را می تونید پیشنهاد داد تا بتونم dns ها رو تغییر دهم.آبروم بد به خطر افتاده.
بازم ممنون