درخواست افزونه تیکت دهی و پشتیبان

[rezaetemadi]

من برای یک مدرسه می خواهم یک سیستم پرسش و پاسخ راه بیاندازم

به این ترتیب که اولیا دانش آموز در سایت عضو بشوند ، و با نام کاربری و پسورد خود وارد سایت بشوند

و بتوانند با نام خود با معلمین و مدیران مدرسه ارتباط برقرا کنند ، و زمانی که معلم یا هر کس دیگری جواب سوال او را می دهد اولیا بتواند فقط جواب سوال خود را در پنل خود دریافت کند .

دقیقا مثل یک سایت برای فروش هاست ،
مثل سایت میهن وب هاست ، که به عنوان مثال من با نام کاربری و پسور خود وارد سایت می شوم ، و به بخش پشتیبانی می روم ، موضوع خود را انتخاب می کنم ، مثلا دامین ، بعدش ، پیغام خود را می گذارم ، و زمانی که مدیر سایت جواب می دهد ، باز در همین بخش پشتیبانی جواب خود را می گیرم ،

دقیقا چیزی شبیه به این ،

حالا من کامپوننت پشتیبانی و تیکت دهی جوملا Huru Helpdesk
را نصب کردم ، ولی زمانی که می خواهم وارد کامپوننت شوم ، پیغام می دهد ،شما مجاز به مشاهده این منبع نیستید.
این علتش چیست ؟
در یک انجمن دیگر یکی از دوستان livezilla را معرفی کرد
کسی با این افزونه آشنایی دارد
آیا این افزونه کار من را راه می اندازد