پارس جوم ::  انجمن های تخصصی جوملا
خطای Gateway timeout - نسخه‌ی قابل چاپ

+- پارس جوم :: انجمن های تخصصی جوملا (http://forums.parsjoom.ir)
+-- انجمن: پشتیبانی (/forum-70.html)
+--- انجمن: مباحث و مشکلات عمومی (/forum-33.html)
+--- موضوع: خطای Gateway timeout (/thread-21544.html)



خطای Gateway timeout - zohre.alv - ۲-۵-۱۳۹۸ ۰۲:۵۷ عصر

سلام وقت بخیر
ببخشید سایت من دیدن لینک ها برای شما امکان پذیر نیست. لطفا ثبت نام کنید یا وارد حساب خود شوید تا بتوانید لینک ها را ببینید.
با خطای Gateway timeout روبرو شده کسی میتونه در این زمینه بهم کمک کنه؟


RE: خطای Gateway timeout - Pourdaryaei - ۲-۵-۱۳۹۸ ۰۶:۰۶ عصر

این خطا از سمت سرور شماست، با پشتیبانی هاستینگتون تماس بگیرید براتون درست کنند.
مگر اینکه فایل configuration یا htaccess سایتتون مشکل داشته باشه


RE: خطای Gateway timeout - zohre.alv - ۲-۵-۱۳۹۸ ۰۶:۵۰ عصر

خب مشکل اینه که اونا هم نفهمیدن مشکل چیه..خودمم نمدونم چش شده..طرف مدیریت وب سایت رو میاره ها اما خود سایت این خطارو میده :(

htaccess هم خالی بود..یکی دیگه بود فعال کردم باز درست نشد همین خالی که بزارم مدیریت میاره ولی خود سایت نمیاره اصلا نمیفهمم مشکل چی میتونه باشه


RE: خطای Gateway timeout - Pourdaryaei - ۲-۵-۱۳۹۸ ۰۷:۵۹ عصر

اگر دوست دارید میتونم براتون چکش کنم،
اطلاعات هاست و جوملاتون رو برام خصوصی بفرستید.

فقط بگید قبل از این اتفاقات چیزی نصب کردید و چیگار گردید اینطوری شده


RE: خطای Gateway timeout - Pourdaryaei - ۲-۵-۱۳۹۸ ۰۸:۰۶ عصر

به پشتیبانی هاستت بگید که DNS سایتت رو هم چک کنند


RE: خطای Gateway timeout - zohre.alv - ۲-۵-۱۳۹۸ ۰۹:۰۹ عصر

یه چیز دیگه هم که هست صفحات داخلی هم میاره فقط صفحه اصلی رو نمیاره..dns هم عوض کردیم نشد


RE: خطای Gateway timeout - Pourdaryaei - ۳-۵-۱۳۹۸ ۰۵:۳۹ صبح

اون و هم تست کردم شما درست میگید، گویا فقط ایندکستون مشکل داره، یه جوملای خام، همین نسخه ای که استفاده میکنید رو بریزید روی ریشه سایتتون ببینید چطور میشه.
البته قبلش ازش بکاپ بگیرید، و اکر سایتت بروز نیست، و امکانش رو دارید سایت رو اپدیت کنید


RE: خطای Gateway timeout - محمدسلیمانی - ۳-۵-۱۳۹۸ ۱۰:۱۴ عصر

سلام با اجازه استاد و دوست خوبم آقای پور دریایی عزیز منم نظر خودم رو میگم.

این خطایی که شما باهاش مواجه هستید در واقع به دلیل پاسخ از سمت سایت و در این مورد خاص از سمت یک صفحه خاص هست

حدس من اجرای و بارگذاری یک سرویس یا افزونه روی همون صفحه است که احتمالا با ساختار کلی سایت شما سازگار نیست و حتی ممکنه بخاطر طولانی شدن پاسخ از سمت دیتابیس پیش بیاد.

در هر صورت برای بررسی ابتدا یک بکاپ کامل از سایت تهیه کنید.

مطمئن بشید که ارتباط دیتابیس با سایت درست باشه (اگر دیتابیس روی هاست خودتون هست از localhost به جای نام سایت استفاده کنید).

ورژن php رو تغییر بدید و تست کنید. (ممکن است افزونه ای در صفحه اول لود میشود که ورژن php متفاوتی دارد)

سرویس های هاست را به حالت پیش فرض تغییر بدید و بررسی کنید چه سرویس هایی مورد نیاز سایت است.

و افزونه های بار گذاری شده در صفحه اول رو یک به یک غیر فعال و تست کنید تا خطای پیش امده مشخص بشه.

و نمایش خطاها را روشن کنید ممکنه نوع خطایی پیش امده به نحوی باشه که قبل از بارگذاری نمایش داده بشه.

موفق باشید.