پارس جوم ::  انجمن های تخصصی جوملا
مشکل account has been Suspended - نسخه‌ی قابل چاپ

+- پارس جوم :: انجمن های تخصصی جوملا (https://forums.parsjoom.ir)
+-- انجمن: پشتیبانی (/forum-70.html)
+--- انجمن: مباحث و مشکلات عمومی (/forum-33.html)
+--- موضوع: مشکل account has been Suspended (/thread-21042.html)



مشکل account has been Suspended - moh899 - ۱۷-۹-۱۳۹۶ ۰۴:۲۱ عصر

سلام خدمت همه دوستان

در هنگام ورود به سایت با پیام account has been Suspended مواجه می شویم.

به پشتیبانی هاست تیکت زدم و جواب این بود.

***

"1. سیستم مدیریت محتوای خود را به آخرین ورژن بروزرسانی کنید :
روبات ها ممکن است با استفاده از باگ های سیستم مدیریت محتوا خود اقدام به ارسال ایمیل ، نظر کنند. ما پیشنهاد می کنیم همیشه سیستم مدیریت محتوا خود را به جدیدترین نسخه آن ارتقاء دهید. این یکی از بهترین روش های جلوگیری از ارسال ایمیل اسپم و جلوگیری از نظرات اسپم در سایت شما است.

تایید خودکار نظرات را خاموش کنید :
در صورتی که تایید خودکار نظرات شما در سیستم مدیریت محتوا شما روشن است هر کاربر می تواند هر نظری روی سایت شما ارسال کند و این مشکلات زیادی برای شما ایجاد می کند. شما می توانید آنها را دستی تایید کنید ; در اینصورت فقط نظرات مفید در سایت شما نمایش داده می شوند.

ماژول یا پلاگین های امنیتی مخصوصا کد امنیتی را در بخش های سایت خود نصب کنید :
با استفاده از پلاگین های امنیتی می توانید از ارسال دیدگاه های ناخواسته جلوگیری کنید. کد های امنیتی در قسمت نظرات ، ثبت نام سایت شما نمایش داده می شوند و در صورتی که کاربر یا روبات اسپمر نتواند کد امنیتی را وارد کند امکان ارسال نظر را در سایت شما نخواهد داشت.

هاست خود را اسکن کنید. ممکن است به دلیل بروز نبودن اسکریپت فایل های Shell در بین فایل های اصلی اسکریپت شما آپلود شده باشد لذا باید این موارد رو حذف کنید و سریعا اسکریپت های خود را بروزرسانی کنید.

رمز هاست و کلیه اکانت های ایمیل خود را تغییر دهید و رمزی قوی و مطمئن ست کنید."



لطفاً راهنمایی کنید برای انجام مراحل فوق چه کار باید بکنم ؟


RE: مشکل account has been Suspended - محمدسلیمانی - ۲۱-۹-۱۳۹۶ ۰۷:۱۳ صبح

سلام
موارد رو که توضیح دادن چکار کنید
اما برای اینکه مشکل حل بشه از دیتابیس یه کاربر دیگه ایجاد کنید و رمز هش شده براش بذارید تا بتونید وارد بخش مدیریت بشید و مواردی که هاستینگ گفته رو انجام بدید